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Politique de confidentialité

Les entreprises qui composent Go Global (ci-après, « Go Global ») apprécient leurs utilisateurs. C’est pourquoi nous souhaitons vous offrir une expérience de navigation et un service sûrs et fiables. Pour honorer cet engagement, Go Global a mis en œuvre cette politique de confidentialité (ci-après, la « Politique de confidentialité »), qui respecte les mesures de sécurité requises par la loi argentine n° 25 326 sur la protection des données personnelles, et toutes les règles et règlements connexes, et la loi organique 3/2018 du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

Cette politique de confidentialité décrit les politiques et pratiques de Go Global concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information personnelle que nous recueillons.

Nos coordonnées sont les suivantes :

  • Go Global S.R.L. est une entreprise argentine domiciliée à Esmeralda 1061, Piso 2, Oficina 4, C1007, ville autonome de Buenos Aires, Argentine.
  • GO GLOBAL CONSULTING CORPORATION est une entreprise américaine domiciliée à 207 E. 5th Ave, Suite 248, Eugene, Oregon 97401, États-Unis d’Amérique (Go Global USA).
  • GO GLOBAL Consulting Sociedad Limitada est une entreprise espagnole domiciliée à Francisco Lujan, num. 17, Chalet, 28027 Madrid, Espagne (Go Global España).

Pour toute information et/ou explication dont vous pourriez avoir besoin en tant qu’utilisateur, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : info@goglobal-consulting.com.

En visitant, en utilisant ou en vous inscrivant sur notre site Web, https://www.goglobal-consulting.com/, que ce soit par le biais du site Web ou de l’application mobile (ci-après, le « site Web »), vous nous confiez des informations en tant qu’utilisateur du site Web (ci-après, l’« utilisateur » ou les « utilisateurs ») et vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

L’objectif de la présente politique de confidentialité est donc de vous aider à comprendre quelles sont les informations que nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et ce que nous en faisons.

Veuillez noter que Go Global se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour de multiples raisons, telles que l’utilisation de nouvelles technologies de traitement de l’information, des changements sur le site Web ou des changements dans les lois en vigueur. Si de telles modifications vous affectent en ce qui concerne le traitement de vos données en vertu de la politique de confidentialité, vous en serez dûment informé et, si vous n’êtes pas d’accord avec ces modifications, vous devrez vous retirer du site Web.

En tout état de cause, il est recommandé aux utilisateurs de lire la politique de confidentialité chaque fois qu’ils accèdent au site.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique de confidentialité, vous pouvez toujours résilier votre compte d’utilisateur sur le site Web.

Le contrôleur de la base de données en Argentine est Go Global S.R.L.

Le contrôleur de la base de données en Espagne est GO GLOBAL Consulting Sociedad Limitada.

Le contrôleur de la base de données aux États-Unis est GO GLOBAL CONSULTING CORPORATION.

Vous trouverez ci-dessous des informations qui vous aideront à comprendre notre politique de confidentialité.

Table des matières

1. Quelles sont les informations que nous recueillons?

Go Global reçoit et stocke (a) les informations qui lui sont fournies par l’utilisateur; (b) les informations obtenues auprès de tiers; et (c) les informations collectées par nos systèmes, comme décrit ci-dessous :

Informations fournies par l’utilisateur

En s’inscrivant et en utilisant le site Web, les utilisateurs acceptent de fournir à Go Global des informations personnellement identifiables les concernant ou concernant l’entreprise ou l’organisation qu’ils représentent, y compris, mais sans s’y limiter, les noms et prénoms, l’adresse, le téléphone, l’adresse courriel, la nationalité, le nom de l’entreprise et, principalement, des informations relatives au type de service dont l’utilisateur a besoin et le curriculum vitae dans le cas des candidats qui postulent pour un emploi dans l’entreprise (ci-après, les « informations personnelles »).

Go Global informe ses utilisateurs que les données personnelles qu’ils lui fournissent seront incorporées dans une base de données d’utilisateurs appartenant à Go Global.

Vous pouvez également donner votre avis, vos commentaires et vos suggestions en participant volontairement à des enquêtes et/ou en répondant à des questions envoyées par courriel ou à partir du site Web (ci-après, les « avis ») Dans ce cas, afin d’offrir des témoignages réels à d’autres Utilisateurs sur l’expérience des services de Go Global, vous acceptez et consentez à ce que tous les Avis que vous envoyez puissent être affichés sur le Site Web ou sur d’autres sites Web et/ou applications avec lesquels Go Global entretient des relations contractuelles. Dans ce cas, nous vous informons que vous pouvez éventuellement être identifié par votre nom complet, votre photo, votre commentaire et votre nationalité. En donnant votre avis ou en téléchargeant des photos réelles sur le site Web, vous cédez tous vos droits de propriété sur ces photos et avis à Go Global. Nous vous rappelons que vous pouvez supprimer votre avis en suivant la procédure spécifiée ci-dessous à la question « 6. Comment pouvez-vous accéder aux informations que nous collectons, les supprimer et/ou les mettre à jour? »

Informations fournies par des tiers

Go Global peut également obtenir, dans la mesure autorisée par les lois applicables, des informations personnelles vous concernant et les combiner avec les informations personnelles fournies par des tiers, soit par des entreprises du groupe, des partenaires commerciaux et d’autres sources de tiers indépendantes, telles que des bases de données publiques, des informations collectées au cours d’une conversation téléphonique et/ou par le biais d’applications interactives. Vous devez garder à l’esprit que toutes les informations que nous recueillons sur un utilisateur ne peuvent être utilisées qu’aux fins spécifiées dans la section 2. Toute information personnelle obtenue par Go Global par les moyens décrits ici sera traitée conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

Comme indiqué dans les sections précédentes, Go Global ne fournira pas les informations des utilisateurs à des tiers. Si Go Global souhaite le faire, vous en serez préalablement informé et votre consentement sera demandé.

Informations collectées par nos systèmes. Politique en matière de témoins. Liens vers d’autres sites.

Go Global peut collecter et traiter des informations concernant vos visites sur le site Web. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer le contenu du site Web. À cette fin, nous pouvons installer des témoins, qui sont des ensembles de données de petite taille envoyés à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Ces témoins peuvent être utilisés par Go Global ou par des tiers.

Go Global utilise des services d’analyse basés sur le comportement des utilisateurs (par exemple, Google Analytics).

Le site Web comprend un contenu qui peut contenir des liens vers des sites ou des services de tiers. En général, les utilisateurs peuvent choisir d’autoriser ou de restreindre ces services. Lorsqu’un service tiers est activé, vous nous autorisez à nous connecter et à accéder à d’autres informations disponibles conformément à notre accord avec le fournisseur de services. Cependant, Go Global ne reçoit ni ne stocke les mots de passe de ces services tiers.

2. Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles par Go Global?

Les données personnelles collectées par Go Global peuvent être utilisées aux fins suivantes, conformément au consentement donné par l’utilisateur dans le formulaire d’inscription correspondant :

  1. Fournir aux utilisateurs tous les nouveaux biens et services offerts par Go Global.
  2. L’envoi de communications commerciales et/ou de bulletins d’information par Go Global. Ainsi, si l’utilisateur y a consenti, ses données personnelles peuvent être utilisées pour envoyer des communications commerciales et/ou des lettres d’information par courrier, téléphone, courriel, SMS/MMS ou tout autre moyen de communication électronique équivalent.

3. Précision des données

L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Go Global sont véridiques et sera responsable d’informer Go Global de tout changement à ce sujet. L’Utilisateur sera tenu responsable, dans tous les cas, de l’exactitude des données fournies, et Go Global se réserve le droit d’exclure tout Utilisateur ayant fourni de fausses données des services enregistrés, nonobstant toute autre action applicable en vertu de la Loi.

Le consentement de l’utilisateur au traitement de ses données aux fins visées dans la présente politique peut toujours être révoqué, sans effet rétroactif, conformément à la législation en vigueur.

4. Avec qui partageons-nous les informations personnelles que nous recueillons?

Cette section décrit avec qui Go Global peut partager et à qui il peut divulguer les informations, en fonction du consentement donné par l’utilisateur :

  1. Groupe d’entreprises : Go Global peut partager des informations avec n’importe laquelle des entreprises qu’elle a contrôlé, qu’elle contrôle et qui lui sont liées.
  2. Partenaires commerciaux : Go Global peut partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux, avec lesquels nous pouvons offrir conjointement des biens ou des services. Ces partenaires commerciaux sont soumis à des accords de confidentialité stricts conclus avec Go Global, qui interdisent l’utilisation ou la divulgation non autorisée des informations personnelles auxquelles ils ont accès. Il convient de noter que le destinataire des informations personnelles assumera les mêmes obligations que Go Global est tenu de respecter en tant que responsable du traitement qui transfère les informations personnelles.
  3. Restructuration de l’entreprise : Si Go Global participe à une fusion, une acquisition, une faillite, une dissolution, une restructuration ou une procédure de réorganisation, à la vente de tout ou partie de ses actifs ou de sa participation, à un financement, à une offre publique de titres, à l’acquisition de tout ou partie de notre entreprise, ou à une transaction ou procédure similaire, les informations confidentielles peuvent être partagées ou transférées, en partie ou en totalité, dans le cadre d’accords de confidentialité standard.
  4. Autorités compétentes : Uniquement en cas de demande judiciaire, comme l’exigent la loi, les règlements et les procédures judiciaires applicables.
  5. Parmi les utilisateurs : Le site Web permettra éventuellement aux utilisateurs de travailler en collaboration. Seules les informations que vous souhaitez partager seront effectivement partagées lorsque vous choisissez de le faire dans la section « Partager » du site Web. En outre, vous pourrez attribuer et révoquer des autorisations à tout moment.

5. Où stockons-nous et comment protégeons-nous les informations que nous recueillons?

Toutes les informations personnelles sont collectées et stockées sur des serveurs situés physiquement en République fédérative du Brésil et dans l’Union européenne.  En acceptant la politique de confidentialité, vous acceptez que Go Global puisse transférer vos informations personnelles dans n’importe quel pays du monde. Dans tous les cas, Go Global s’engage à assurer la conformité avec toutes les normes légalement requises pour protéger et sauvegarder vos informations personnelles, en concluant des accords dont l’objectif est la confidentialité de vos informations personnelles.

Pour garantir la sécurité sur notre site Web, nous avons mis en place un système de sécurité qui nous permet de conserver la confidentialité et l’intégrité des données de nos utilisateurs qui ont été transférées ou collectées par les moyens spécifiés dans la première section.

De cette manière, Go Global maintient les niveaux de sécurité de protection des données requis par les lois applicables afin d’éviter l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération et le vol de toutes les données que l’utilisateur fournit par l’intermédiaire du site Web.

En outre, en tant qu’utilisateur de notre site Web, vous comprenez et acceptez que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles et, par conséquent, vous acceptez de mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour vous aider à vous fier à la véracité du site Web sur lequel vous saisissez vos données. Nous ferons également de notre mieux pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données d’identification à tout moment, en faisant toujours preuve de la plus grande diligence et en prenant toutes les mesures nécessaires.

Cela dit, sachez que vous serez seul responsable des mesures de sécurité que vous mettrez en œuvre pour la protection de vos données. Par conséquent, Go Global ne sera pas responsable de toute situation dans laquelle l’utilisateur n’a pas pris les mesures de sécurité appropriées, ni des conséquences qui en découlent, ni des causes ou dommages causés par des tiers extérieurs à Go Global, y compris les cas fortuits et/ou de force majeure.

Compte tenu de ce qui précède, Go Global ne peut garantir que des tiers non autorisés puissent être informés du type, de l’état, des caractéristiques et des circonstances de l’utilisation que les utilisateurs font des services offerts sur le site Web. Toutefois, une étape a été franchie et quelques conditions d’utilisation ont été définies dans nos mentions légales.

6. Quelles données conservons-nous après la désactivation de votre compte utilisateur?

Les données personnelles fournies seront conservées par Go Global tant que l’utilisateur n’aura pas exprimé sa volonté de se désinscrire des services fournis par Go Global, dans le but de recevoir des informations sur les produits de la entreprise. Par la suite, si nécessaire, Go Global conservera les informations bloquées pendant les périodes stipulées par la loi.

Si vous n’êtes plus un utilisateur du site Web, sachez que vos informations personnelles ne seront conservées par Go Global que pour une période n’excédant pas 30 jours. Ceci afin de vous donner la possibilité de revenir sur votre décision au cas où vous décideriez de continuer à utiliser le site Web. Après cette période, toutes vos informations personnelles seront définitivement supprimées et vous ne pourrez plus récupérer votre identifiant. En outre, toute information non personnelle que vous avez téléchargée sera anonymisée et utilisée à des fins statistiques et/ou commerciales.

7. Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données?

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité des données, d’oubli et/ou de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées à tout moment et/ou lorsque vous le jugez opportun, en écrivant au courriel de contact que nous avons mis en place à cet effet : info@goglobal-consulting.com, ou en envoyant votre demande aux adresses indiquées au début de la présente politique de protection de la vie privée. Dans les deux cas, vous devez joindre une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité nationale (propriétaire des données) et indiquer expressément dans la section « objet » la demande que vous souhaitez formuler : accès, rectification, effacement, refus de faire l’objet de décisions individuelles automatisées, opposition, portabilité des données, oubli et/ou restriction du traitement.

Nonobstant ce qui précède, il est important qu’en tant qu’utilisateur, vous gardiez à l’esprit que toute information que vous avez partagée avec d’autres utilisateurs par quelque moyen que ce soit peut continuer à être visible et que Go Global décline toute responsabilité quant à la suppression de cette information.

De même, Go Global ne contrôle pas le système de renouvellement des mécanismes de recherche de tiers, et ceux-ci peuvent contenir certaines informations de profil public déjà annulées par Go Global, mais qui peuvent encore se trouver sur Internet en raison de leur rediffusion. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter les responsables du traitement de ces sites Web pour en demander l’annulation ou pour exercer le droit à l’oubli.

Nous vous expliquerons brièvement chacun des droits que vous pouvez exercer :

Droit d’accès : En exerçant ce droit, vous pourrez connaître le traitement de vos données personnelles par Go Global, sa finalité, son origine et/ou son transfert potentiel à des tiers.

Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes afin de garantir que les informations dont nous disposons à votre sujet sont correctes.

Droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) : Vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel dans les meilleurs délais lorsque l’un des cas mentionnés ci-dessus se produit. Par exemple, en cas de traitement illégal des données ou lorsque la finalité du traitement ou de la collecte des données a disparu. Néanmoins, un certain nombre d’exceptions où ce droit ne peut être exercé ont été réglementées. Par exemple, lorsque le droit à la liberté d’expression et d’information doit prévaloir.

Droit d’opposition : Ce droit vous permet de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel : (i) lorsque, pour des raisons tenant à votre situation particulière, le traitement de vos données doit cesser, à moins qu’un intérêt légitime ne soit démontré ou qu’il ne soit nécessaire à l’exercice ou à la défense de droits; ou (ii) lorsque le traitement des données est effectué à des fins de marketing direct.

Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données (i) lorsque l’exactitude des données est contestée, pendant que nous vérifions cette contestation; (ii) lorsque le traitement des données est illégal, mais que vous vous opposez à l’effacement de vos données et demandez plutôt une limitation du traitement; (iii) lorsque vous avez besoin des données en cas de réclamation; (iv) et même lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données pour répondre à une mission d’intérêt public ou pour satisfaire un intérêt légitime qu’il convient de vérifier. Nous ne conserverons les données que dans ces cas pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et la possibilité de transmettre les données à une autre entité, pour autant que cela soit techniquement possible.

Pour exercer l’un de ces droits, vous devez envoyer un courrier électronique à info@goglobal-consulting.com. Nous vous contacterons alors pour valider votre identité et traiter votre demande.

En outre, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité de tout traitement antérieur, en envoyant votre demande à la même adresse courriel que celle spécifiée au paragraphe précédent. Dans ce cas, vous devrez également joindre à votre demande une copie de votre carte d’identité nationale ou tout autre document équivalent afin de prouver votre identité.

Tant en République argentine qu’en Espagne, et conformément à la loi n° 25 326 sur la protection des données à caractère personnel et à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, les utilisateurs ont la possibilité d’exercer gratuitement le droit d’accès à ces données. En outre, vous pouvez exercer les droits de rectification, de mise à jour et d’effacement et être informé de toute cession.

En Argentine, l’Agence pour l’accès à l’information publique est habilitée à traiter toutes les plaintes et réclamations déposées en rapport avec la violation des lois sur la protection des données personnelles.

En Espagne, l’Agence espagnole pour la protection des données personnelles est habilitée à traiter toutes les plaintes et réclamations déposées en rapport avec la violation des lois sur la protection des données personnelles https://www.aepd.es/.

8. Âge légal et sécurité des données

Comme indiqué dans les conditions d’utilisation, les utilisateurs de notre site Web doivent avoir l’âge légal, vous devez donc avoir 18 ans ou plus.

La vie privée des utilisateurs et la protection des données personnelles sont très importantes pour Go Global. Par conséquent, Go Global met tout en œuvre pour éviter que vos données personnelles ne soient utilisées de manière inappropriée, en n’autorisant l’accès à ces données qu’au personnel autorisé.

Go Global maintient les niveaux de sécurité de la protection des données personnelles conformément aux lois applicables et utilise tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération et le vol de toutes les données que l’utilisateur fournit par le biais du site Web, tout en informant l’utilisateur que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

Go Global s’engage à respecter l’obligation de secret et de confidentialité de toutes les données personnelles conformément à la loi applicable, ainsi qu’à traiter ces données en toute sécurité dans le cadre des cessions et transferts internationaux de données qui peuvent avoir lieu, le cas échéant.

En ce qui concerne les services du site Web qui peuvent nécessiter l’enregistrement de l’utilisateur, un mot de passe doit être choisi. L’utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées au cours de la session initiée avec son nom d’utilisateur et son mot de passe.

L’utilisateur s’engage à notifier à Go Global dans les plus brefs délais toute utilisation non autorisée de son nom d’utilisateur et/ou de son mot de passe ou toute autre violation de la sécurité. Go Global ne sera pas tenu responsable des dommages et/ou pertes qui pourraient résulter du non-respect de cette obligation par l’utilisateur.

9. Politique en matière de médias sociaux

Go Global a des profils d’entreprise dans les médias sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram. Ainsi, en vertu de la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des services numériques (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, LOPD), Go Global est « le responsable du traitement de vos données » en raison de l’existence de ces profils dans ces médias sociaux et du fait que vous nous suivez et que nous pouvons vous suivre.

Le paragraphe précédent signifie que, si vous choisissez de rejoindre notre profil d’entreprise en tant que follower ou en « aimant » nos contenus ou profils, vous acceptez cette politique dans laquelle nous expliquons vos droits et la manière dont nous utilisons vos données.

En tant que responsable du traitement de vos données, nous garantissons la confidentialité du traitement et veillons à l’application de vos droits, dans le respect de la LOPD et du règlement susmentionnés.

En outre, vous êtes informé par la présente que nous utiliserons ces médias sociaux pour annoncer tout fil d’actualité ou toute information pertinente liée aux services que nous offrons, ou sur des sujets que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser. En utilisant les fonctionnalités de ces plateformes, vous pouvez recevoir sur votre mur ou votre profil des fils d’actualité contenant ce type d’informations.

Nous vous informons également qu’il n’existe aucune relation entre Go Global et lesdits médias sociaux. Par conséquent, vous acceptez leur politique d’utilisation et leurs conditions générales une fois que vous y avez accès et/ou que vous validez leurs avis et conditions générales au cours de la procédure d’enregistrement, et Go Global ne sera pas responsable de la manière dont vos données sont utilisées ou traitées en dehors de la relation stricte et de la fourniture des services énoncés ici.

10. Intégration avec d’autres documents juridiques

La présente politique de confidentialité est complétée par les conditions générales d’utilisation, les mentions légales et la politique en matière de témoins associées à ce site Web.