La localización como estrategia de negocios: Aprovechar las oportunidades globales

En el entorno digital actual, es fácil asumir que el inglés es el idioma predominante en internet..
While 60% of all content on the Internet is indeed in English, native English speakers make up only about 5.4% of the world’s population. Aunque el 60 % de todo el contenido de internet está en inglés, los hablantes nativos solo representan el 5,4 % de la población mundial. Aún más sorprendente es que solo el 25,3 % de los usuarios de internet prefieren contenido en inglés, y casi un 75 % prefiere consumir contenido en otros idiomas. Estos datos revelan una oportunidad crucial: para conectar realmente con una audiencia global, las empresas deben ir más allá del inglés y adoptar la localización.

La localización es mucho más que una simple traducción: es una estrategia integral que permite a las empresas adaptar sus productos, servicios y esfuerzos de marketing para que resuenen en diversas culturas e idiomas. Según Tino Melita, CRO de Go Global, las empresas que invierten en localización obtienen ventajas competitivas significativas, como una mayor expansión en el mercado, mayor confianza y fidelidad de los clientes, y una entrada más rápida en nuevos mercados. Estas ventajas no son solo teóricas, tienen implicaciones reales que pueden determinar el éxito o el fracaso de una empresa en el mercado global.

La localización como herramienta para la expansión exitosa en el mercado

Una de las razones más convincentes para invertir en localización es la ventaja competitiva que ofrece. Según Melita, las empresas que destacan en localización pueden expandirse más en el mercado, ganar mayor confianza y fidelidad de los clientes, entrar más rápidamente en nuevos mercados, aumentar las tasas de conversión y cumplir con las normativas..
He cites examples like Netflix and Airbnb, where localization was a game-changer in capturing and dominating new markets.

La estrategia de Netflix es uno de los ejemplos de éxito más destacados. Cuando este servicio de streaming se expandió internacionalmente, no se limitó a ofrecer contenido solo en inglés. En su lugar, Netflix invirtió considerablemente en la localización de su plataforma y su catálogo de contenido para cada región. Al crear contenido culturalmente relevante y ofrecer una experiencia de usuario adaptada a cada mercado, Netflix ha logrado conectar con los espectadores a un nivel personal, fomentando la fidelidad y la confianza en la marca. Como resultado, ha captado una importante participación en el mercado en países donde el inglés no es el idioma principal, y se convirtió en un líder destacado en regiones de Asia, América Latina y Europa. El éxito de Netflix demuestra la importancia de localizar no solo el idioma, sino también el contenido y las referencias culturales para satisfacer las expectativas de la audiencia.

“Invertir en localización va más allá de la traducción; se trata de hacer que un producto o servicio sea realmente relevante para cada mercado. Las empresas que se destacan en la localización pueden aumentar su cuota de mercado, fidelizar a sus clientes y obtener una ventaja competitiva”, afirma Melita. Por otro lado, las empresas que descuidan la localización corren el riesgo de perder la conexión con sus clientes locales y quedarse atrás frente a competidores más ágiles. En el vertiginoso entorno empresarial de hoy en día, la capacidad de adaptarse rápida y eficazmente a los mercados locales es crucial para un crecimiento sostenido.

Tendencias emergentes en la localización

A medida que las empresas miran hacia el futuro, entender y adaptarse a las nuevas tendencias en localización será esencial para mantener una ventaja competitiva. Melita destaca la importancia de adaptar los productos y las estrategias de marketing a las costumbres locales, con el fin de superar la resistencia a las marcas de afuera, que, de otra manera, podrían parecer intrusivas o desconectadas de las tradiciones propias.

“Al localizar los productos y las estrategias de marketing para adaptarse a las costumbres, valores y normas sociales locales, las empresas demuestran respeto por la cultura local. Esta sensibilidad puede ayudar a superar la resistencia a las marcas extranjeras”, señala Melita. A medida que los mercados globales siguen evolucionando, adelantarse a estas tendencias —como la creciente demanda de los consumidores por experiencias personalizadas y culturalmente relevantes, el auge del marketing digital global y la creciente importancia del cumplimiento de la normativa local— permitirá a las empresas no solo entrar en nuevos mercados, sino también prosperar en ellos. Las empresas que invierten en estudios de mercado, adaptan su oferta de productos a las preferencias regionales e integran la localización en sus estrategias empresariales a largo plazo están mejor posicionadas para superar a sus competidores, aumentar su participación en el mercado y establecer relaciones duraderas con los clientes en diversos mercados globales.

Superar las barreras lingüísticas para entrar en el mercado

Estas barreras siguen siendo de los mayores desafíos para lograrlo, más que nada en aquellas regiones en las que no se conoce ampliamente el idioma principal. Una localización efectiva puede convertir estas barreras en oportunidades, ya que les permite a las empresas comunicarse mejor y generar confianza con los clientes locales.

“Las barreras lingüísticas son un gran obstáculo para entrar en nuevos mercados, especialmente en regiones donde el idioma principal no es muy conocido a nivel mundial. Estas barreras pueden causar malentendidos, desconexiones culturales y problemas de cumplimiento”, afirma Melita. Sin embargo, al adaptar el contenido al idioma y la cultura locales, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente y establecer una fuerte presencia en el mercado. Este enfoque facilita la entrada y ayuda a fidelizar a los clientes.

Adoptar la localización como estrategia de negocio

Esto es crucial para las empresas que buscan expandirse globalmente y mantenerse competitivas en el dinámico mercado actual. La localización no se trata solo de traducir, sino de adaptar productos y servicios a cada mercado, respetando las culturas, idiomas y preferencias locales. De esa manera, las empresas pueden aprovechar oportunidades globales, mejorar las relaciones con los clientes, fidelizar la marca y asegurar una ventaja competitiva sólida.

Para las empresas que desean navegar por las complejidades de los mercados globales, Go Global ofrece un conjunto integral de soluciones lingüísticas y de contenido diseñados para agilizar el proceso de localización. Como expertos en el campo, entendemos la importancia de la relevancia cultural y el valor de los servicios lingüísticos estratégicos. Asóciese con nosotros para asegurar que sus esfuerzos de localización no solo sean efectivos, sino que también estén alineados con sus objetivos empresariales más amplios.

Vendor Portal | Client Portal

+34 900 433054