سياسة ملفات تعريف الارتباط

جدول المحتويات

تهدف الشركات التابعة لـ Go Global، مالكة هذا الموقع الإلكتروني، (والمشار إليها فيما بعد باسم “Go Global”) إلى إبلاغك بأننا لا نجمع أي بيانات شخصية لمستخدمينا من خلال ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط هو إتاحة تجربة تصفح ممتازة لك وتحسين خدماتنا بناءً على كيفية استخدامك لأي محتوى منشور أو أقسام الموقع الإلكتروني المختلفة التي يمكنك الوصول إليها.

1. معلومات عامة

1.1. معلومات مهمة عن ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تتولى تخزين المعلومات على الأجهزة المحمولة للمستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني.

ترتبط ملفات تعريف الارتباط بمتصفح على جهاز أو كمبيوتر معين. بفضل استخدام ملفات تعريف الارتباط، قد تتمكن Go Global من التعرف على متصفحات المستخدمين بعد زيارتهم لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، وبالتالي تحديد تفضيلات التصفح لديهم. بعد ذلك، قد تخضع هذه التفضيلات لتقييم ويتم استخدامها كمؤشرات لتحسين المحتوى وتجربة التصفح على الموقع الإلكتروني.

1.2. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في Go Global

وفقًا للقانون الإسباني رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (المشار إليها فيما بعد بالاختصار “LSSI”)، يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو أجهزة أخرى لتخزين المعلومات واستردادها بهدف تتبع تفاعلات المستخدم مع الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني.

تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفح المستخدم، ونوع الجهاز الذي يتم من خلاله الوصول إلى الموقع الإلكتروني، وهي تُستخدم لتحسين الزيارة التالية للمستخدمين، وجعل الموقع أكثر فائدة لهم. 

يتضمن الجدول أدناه تفاصيل ملفات تعريف الارتباط والغرض منها ونوعها وفئاتها التي نشطناها على موقعنا الإلكتروني. لفهم الأمر جيدًا، ينبغي معرفة تعريف ملفات تعريف الارتباط التابعة لنا وتلك التابعة للجهات الخارجية:

ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية: تُدار من قِبَل شركات أخرى وتوضع على جهازك من خلال أجهزة الكمبيوتر و/أو النطاقات التابعة لتلك الشركات.

ملفات تعريف الارتباط التابعة لنا: تُدار من قِبَل شركتنا وتوضَع على جهازك من أجهزة الكمبيوتر التابعة لنا.

2. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

2.1. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

تستخدم Go Global ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  • لتبسيط تجربة التصفح للمستخدم من خلال تتبع جلسته على الموقع الإلكتروني
  • لجمع المعلومات لتبسيط تجربة التصفح وتحسين الموقع الإلكتروني

يستخدم الموقع الإلكتروني أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:

ملفات تعريف الارتباط الإلزامية: ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتقديم الخدمة أو المحتوى المطلوبين من قِبَل المستخدم. كما إنها تشتمل على جوانب تقنية مثل تحديد السجلات وإدارة تفضيلات الأدوات في استخدام المحتويات والتفاعل معها وتحديد موضع الوصول إليها.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: ملفات تعريف الارتباط الوظيفية تتيح للمستخدمين معلومات تساعد في تحسين تجربة التصفح. على سبيل المثال، من خلال عرض توقعات الطقس بناءً على موقعهم.

ملفات تعريف الارتباط الإحصائية/التحليلية: تتولى ملفات تعريف الارتباط هذه جمع المعلومات ذات الصلة باستخدام الموقع الإلكتروني، مثل الوقت الذي يقضيه القراء في الموقع والمحتويات التي زارها القراء لقياس أدائها وتحسين تجربة المتصفح.

الأهداف الرئيسية التي نسعى لتحقيقها باستخدام هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط هي الآتية:

تحديد هوية المستخدمين بشكل مجهول، وبالتالي تقدير عدد الزوار.

للتعرف على المحتويات الأعلى زيارة بشكل يُضفي المجهولية على المستخدمين.

لمعرفة ما إذا كان المستخدم الذي يدخل الموقع جديدًا أم لا. 

فيما يلي تفاصيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية المستخدمة على الموقع الإلكتروني (كمثال):

2.2. تحذير بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات البريد العشوائي الأخرى

بصفتك مستخدمًا، تم إبلاغك بوجود ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتسهيل استخدام الموقع الإلكتروني وتصفحك له. يمكنك الآن ضبط إعدادات المتصفح بحيث تظهر إشعارات على الشاشة عند تلقي ملفات تعريف الارتباط، وذلك لمنع تخزينها على القرص الصلب لديك.

إذا كان لديك أي أسئلة، فيمكنك العثور على مزيد من المعلومات في القسم 4 ضمن هذه الوثيقة. لمزيد من المعلومات، يمكنك أيضًا الاطلاع على تعليمات وأدلة المتصفح الذي تستخدمه.

لا تحتاج إلى تمكين تخزين ملفات تعريف الارتباط لاستخدام و/أو تصفح موقعنا الإلكتروني. لكن نتيجة لذلك، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الخدمات و/أو أقسام الموقع الإلكتروني.

يجب أن تعلم أيضًا أن Go Global لا تستخدم تقنيات إرسال البريد العشوائي وأن أي بيانات يقدمها المستخدم باستخدام استمارات التواصل الإلكترونية، ورسائل البريد الإلكتروني و/أو المحتوى المقدم من خلال خدمات الموقع الإلكتروني، سيتم استخدامها فقط للأغراض المذكورة في إشعارنا القانوني وسياسة الخصوصية لدينا.

3. قبول ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني

بموجب القواعد المعمول بها فيما يخص ملفات تعريف الارتباط، يجب إبلاغ المستخدمين بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط ونوعها والغرض منها قبل تجربة التصفح على موقعنا الإلكتروني. لهذا السبب نفّذنا إشعار الإفصاح الذي يظهر بعد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني لتزويدك بمعلومات صريحة ومسبقة وفقًا للشرط القانوني المذكور.

من المهم أن تضع في اعتبارك أن هذا الإشعار سيمنحك خيارين: 1) يمكنك الوصول إلى إشعار الإفصاح هذا، 2) ويمكنك قبول وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

باعتبارك مستخدمًا، إذا كنت لا تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط وتستمر في تصفح موقعنا الإلكتروني، فإننا نفهم بذلك أنك أعطيتنا موافقة ضمنية على تخزين ملفات تعريف الارتباط واستخدامها الموضح في القسم السابق.

4. كيف يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك؟

تتيح لك إعدادات الموقع الإلكتروني إيقاف ملفات تعريف الارتباط غير الإلزامية لتصفح هذا الموقع الإلكتروني. يتم تضمين هذه الإعدادات في أسفل صفحة الموقع الإلكتروني. إضافة إلى ذلك، تسمح جميع المتصفحات للمستخدمين بإجراء تغييرات لإيقاف إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

إن هذا هو السبب الذي يجعل معظم المتصفحات تتيح للمستخدمين إمكانية إدارة ملفات تعريف الارتباط، أي الحصول على تحكم في الخصوصية بشكل أعلى دقة. تُتاح هذه الإعدادات في قائمة “الخيارات” options أو “التفضيلات” preferences في المتصفح.

إذا أردت إزالة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، فإننا نقدم لك بعض الروابط التي يمكنك زيارتها اعتمادًا على نوع المتصفح المثبَّت على جهازك.

4.1. على Google Chrome

  • انقر على القائمة الموجودة في شريط الأدوات.
  • حدّد “الإعدادات”.
  • انقر على “عرض الخيارات المتقدمة”.
  • في قسم “الخصوصية”، انقر على زر “إعدادات المحتوى”.
  • يمكن ضبط الخيارات في قسم ملفات تعريف الارتباط.
  • لمزيد من المعلومات: https://support.google.com/chrome/answer/95647

4.2. في Safari

  • في قائمة الإعدادات، حدد خيار “التفضيلات”.
  • افتح علامة تبويب الخصوصية.
  • حدّد الخيار الذي تريده من قسم “حظر ملفات تعريف الارتباط”.
  • يُرجى العلم أن بعض الميزات والوظائف الكاملة للموقع قد لا تكون متاحة بعد إيقاف ملفات تعريف الارتباط.
  • لمزيد من المعلومات: https://support.apple.com/kb/ph5042

4.3. على Mozilla Firefox

  • في الجزء العلوي ضمن نافذة Firefox، انقر على قائمة “أدوات”.
  • حدد “الخيارات”.
  • حدد لوحة “الخصوصية”.
  • في خيار “Firefox”، يمكنك اختيار “استخدام إعدادات مخصّصة للمحفوظات” إضافة إلى أمور أخرى تتعلق بخصوصيتك.
  • لمزيد من المعلومات: https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-third-party-cookies

4.4. في Internet Explorer

  • في قائمة “أدوات”، حدد “خيارات الإنترنت”.
  • انقر على علامة تبويب “الخصوصية”.
  • يمكنك إعداد خصوصيتك باستخدام مؤشر مكوَّن من ستة مواضع يتيح لك التحكم في عدد ملفات تعريف الارتباط التي سيتم تثبيتها: حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، عالي، ومتوسط عالٍ، ومتوسط (المستوى الافتراضي)، ومنخفض وقبول جميع ملفات تعريف الارتباط.
  • لمزيد من المعلومات: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/block-or-allow-cookies

4.5. على Opera

  • انتقل إلى “الإعدادات”.
  • انقر على “خيارات متقدمة” في الشريط الجانبي الأيسر، ثم انقر على “الخصوصية والأمان”.
  • ضمن “الخصوصية والأمان”، انقر على “إعدادات الموقع”.
  • انقر على “ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع”.
  • لمزيد من المعلومات: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

إذا لم تكن ترغب في أن تتبعك ملفات تعريف الارتباط، فيُرجى العلم أن Google طورت أحد المكونات الإضافية التي يمكنك تثبيتها في متصفحك، ويمكنك الوصول إليها من خلال الرابط التالي:  http://goo.gl/up4ND

يجب أن نحذرك بأنه بعد إزالة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، قد تواجه صعوبة في الوصول إلى بعض أقسام موقعنا الإلكتروني و/أو تصفحها؛ أو قد لا تتمكن من ذلك.

5. نبذة عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي

أخيرًا، نريد إبلاغك بأن موقعنا الإلكتروني لا يدير وسائل التواصل الاجتماعي و/أو المنصات التابعة لجهات خارجية، مثل فيسبوك، التي تشارك فيها Go Global. لذلك، لا تتحمل شركة Go Global مسؤولية أي ملفات تعريف ارتباط تم تثبيتها من خلال المنصات المعنية.

باعتبارك مستخدمًا لموقعنا الإلكتروني، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط المعنية بوسائل التواصل الاجتماعي المذكورة لكي تتمكن من معرفة أنواع ملفات تعريف الارتباط وأغراضها وتقرر ما إذا كنت ستقبلها أو ترفضها.

ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة من خلال فيسبوك: https://www.facebook.com/help/cookies/

ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة من خلال انستجرام: https://www.instagram.com/legal/cookies/

ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة من خلال تويتر: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies

ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة من خلال لينكد إن: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=es_ES

ملفات تعريف الارتباط المستخدَمة من خلال يوتيوب: http://www.canalyoutube.es/politica-de-cookies/